Vos données

Politique de confidentialité

Ce site est sobre par choix : aucun cookie de publicité, aucun profil publicitaire. Deux mesures d’audience seulement : les statistiques anonymes de notre hébergeur, et l’analyse comportementale Microsoft Clarity, chargée pour tous les visiteurs sur le fondement de notre intérêt légitime à améliorer ces pages et décrite plus bas. L’essentiel des données traitées sont celles que vous nous confiez via nos formulaires. Trois mécanismes techniques s’y ajoutent, décrits en toutes lettres : la mesure de nos annonces, seulement si vous l’acceptez ; une notification quand vous cliquez sur notre numéro ou sur WhatsApp ; et le chargement d’un témoignage vidéo quand vous cliquez sur son image.

Ce que nous collectons et pourquoi

Les informations du formulaire (identité, coordonnées, éléments du projet) servent à répondre à votre demande et à suivre votre projet ou votre candidature. Base légale : les mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b RGPD). Elles arrivent par email à contact@home-select.fr et sont enregistrées dans notre outil de suivi, lu par le chasseur qui prend en charge votre projet ; une candidature et son CV y sont lus par la direction. Nos prestataires techniques y ont accès pour l’hébergement, la messagerie et la vérification de votre email et de votre numéro, certains depuis les États-Unis, avec les garanties prévues par le RGPD (cadre de protection des données UE-États-Unis ou clauses contractuelles types de la Commission européenne). Elles ne sont ni cédées ni vendues.

Le formulaire de la page d’apport d’affaires permet à un particulier ou à un professionnel (l’apporteur) de présenter à Home Select une personne qui cherche à acheter un bien. Home Select y recueille, sur l’apporteur : nom, prénom, email, téléphone et, s’il agit à titre professionnel, sa société ; sur la personne présentée : nom, prénom, secteurs de recherche, budget et, si l’apporteur les renseigne, son email et son téléphone. Lorsque la page a été adressée par l’un des chasseurs de Home Select, son nom accompagne la demande et ce chasseur en est informé. Les données de la personne présentée ne viennent pas d’elle mais de l’apporteur, qui atteste dans le formulaire qu’elle accepte d’être mise en relation. Conformément à l’article 14 du RGPD, nous l’informons dès notre première prise de contact de l’origine de ses données (l’apporteur, nommément), de la finalité (la contacter au sujet de son projet immobilier), de la base légale (notre intérêt légitime à donner suite à une recommandation, art. 6.1.f RGPD) et de ses droits, dont celui de s’opposer à tout moment. Ses données sont effacées sans délai en cas d’opposition et, à défaut de suite, dans le délai indiqué plus bas pour une demande qui n’aboutit pas.

Demandes de location

Une demande de location est étudiée à partir des réponses que vous donnez dans le formulaire : situation professionnelle, revenus nets mensuels des candidats, garantie envisagée, date d’emménagement et loyer recherché. Elles sont comparées aux critères qu’appliquent les bailleurs (rapport entre revenus et loyer, stabilité des revenus, garantie) : un entretien vous est proposé quand le dossier correspond à leurs attentes, et une réponse écrite vous est adressée quand la recherche ne peut pas aboutir en l’état, après relecture du chasseur location de Home Select ou au plus tard vingt-quatre heures ouvrées après votre demande. Aucun critère lié à l’origine, à la nationalité, à l’âge, à la situation familiale, à la santé ou à une autre caractéristique protégée par l’article 225-1 du Code pénal n’est utilisé. Vous pouvez obtenir le réexamen de la réponse par une personne, présenter votre point de vue et la contester en écrivant à contact@home-select.fr (article 22 du RGPD). Base légale : les mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b RGPD). Une demande qui ne donne pas lieu à un accompagnement est effacée au bout de trois mois.

Mesure de nos annonces, avec votre accord

Si vous arrivez par l’une de nos annonces ou de nos campagnes, un bandeau vous demande si vous acceptez que nous en mesurions l’efficacité. Sans votre accord, rien n’est mémorisé et rien n’est transmis à une régie : votre demande nous parvient sans indication de provenance. Si vous acceptez, votre navigateur conserve, le temps de votre visite uniquement et dans sa mémoire de session (pas dans un cookie), les paramètres de campagne présents dans l’adresse (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term, utm_content, gclid, fbclid, msclkid, wbraid, gbraid), la page d’arrivée et le site d’où vous venez ; ils accompagnent votre demande ou votre clic de contact. Si vous êtes arrivé par une annonce Google, l’identifiant de ce clic (gclid) est enregistré dans notre outil de suivi puis transmis à Google Ads (Google Ireland), seul, sans votre nom ni vos coordonnées : Google sait ainsi que son annonce a amené une demande. Base légale : votre consentement (article 82 de la loi Informatique et Libertés, article 6.1.a du RGPD). Votre choix est gardé dans votre navigateur six mois s’il s’agit d’un refus, treize mois s’il s’agit d’un accord ; vous pouvez le modifier ou retirer votre accord à tout moment par le lien « Mesure des annonces » en bas de chaque page. Nous ne constituons aucun profil publicitaire.

Si vous cliquez sur notre numéro de téléphone ou sur un bouton WhatsApp, un email nous prévient du canal choisi, de la page consultée et du pays de connexion, sans plus de précision ; la provenance n’y figure que si vous avez accepté la mesure des annonces, et aucune information sur votre appareil n’est relevée. Base légale : notre intérêt légitime à répondre vite à une prise de contact (article 6.1.f du RGPD).

Statistiques de fréquentation et analyse comportementale

Notre hébergeur mesure la fréquentation du site de façon anonyme : aucun cookie n’est déposé, aucun identifiant durable n’est conservé, et ces statistiques ne permettent pas de vous reconnaître d’une visite à l’autre. S’y ajoute Microsoft Clarity (Microsoft Corporation, États-Unis), chargé pour tous les visiteurs sur le fondement de notre intérêt légitime à comprendre comment ces pages sont réellement utilisées (article 6.1.f du RGPD) : cartes de chaleur, cartes de défilement et enregistrements de sessions, au seul service de l’amélioration du site, sans aucun usage publicitaire et sans jamais recevoir les données que vous nous confiez. Pour cela, deux cookies sont posés dans votre navigateur : _clck (identifiant, un an) et _clsk (session, un jour). Vous pouvez vous opposer à tout moment à cette mesure en refusant les cookies de clarity.ms dans les réglages de votre navigateur.

Ce que votre navigateur conserve au-delà de la visite

Trois réglages traversent la fermeture de l’onglet. Votre choix sur la mesure des annonces, gardé six ou treize mois comme indiqué plus haut. Le brouillon de votre formulaire (nom, email, téléphone, réponses en cours), gardé vingt-quatre heures dans le stockage local de votre navigateur pour vous éviter de tout retaper ; il disparaît dès l’envoi ou après vingt-quatre heures. Votre préférence de devise, gardée sans expiration car elle ne sert qu’à afficher les prix ; elle n’est jamais envoyée. Les deux cookies de l’outil d’analyse comportemental décrit plus haut traversent aussi la fermeture de l’onglet : _clck (un an) et _clsk (un jour), qui ne portent aucun contenu de navigation. Hormis ces identifiants de mesure, aucun de ces éléments ne quitte votre navigateur sans votre action, et vous pouvez tous les vider à tout moment depuis les réglages de votre navigateur.

Sous-traitants et transferts hors Union

Vercel Inc. (États-Unis) héberge le site, exécute ses fonctions serveur et produit les statistiques anonymes de fréquentation, au titre du cadre de protection des données UE-États-Unis assorti de clauses contractuelles types. OVH SAS (France) achemine les emails du site et héberge la boîte contact. Microsoft Corporation (États-Unis) fournit l’outil d’analyse comportemental décrit plus haut, au titre du cadre de protection de données UE-États-Unis. Google Ireland et Google LLC (États-Unis) n’interviennent que pour l’identifiant publicitaire décrit plus haut, avec votre accord, et pour les témoignages vidéo : les vidéos sont hébergées sur YouTube et ne se chargent qu’après un clic sur leur image ; YouTube peut alors déposer ses propres traceurs, que nous ne contrôlons pas. Les demandes sont enfin enregistrées dans notre application de suivi interne (hub.homeselect.paris), exploitée pour le même responsable de traitement et hébergée par Vercel et Supabase (États-Unis et Union européenne, mêmes garanties). Aucune donnée n’est vendue, louée ou transmise à un autre destinataire.

Durée de conservation

Trois ans après notre dernier échange pour une demande qui n’aboutit pas ; trois mois pour une demande de location qui ne donne pas lieu à un accompagnement ; cinq ans après la fin de notre mission pour un client, comme l’impose la loi anti-blanchiment ; trois mois après notre décision pour une candidature et son CV ; 90 jours pour l’identifiant d’un clic de contact venu d’une annonce.

Vos droits

Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité et d’opposition (articles 15 à 21 du RGPD), du droit de retirer à tout moment votre consentement à la mesure des annonces, et de celui de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès. Pour les exercer : contact@home-select.fr ou par courrier au siège (60, rue François 1er, 75008 Paris). Nous répondons dans un délai d’un mois. Vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr) si vous estimez vos droits méconnus.

Responsable de traitement

HOME SELECT - VOTRE CHASSEUR IMMOBILIER, Caroline Mascla, Présidente.

Dernière mise à jour : 25 octobre 2026.