L’assurance dommages-ouvrage : ce qu’elle couvre, quand elle s’impose, ce que son absence coûte
L’assurance dommages-ouvrage est l’obligation la plus ignorée des particuliers qui rénovent : tout propriétaire qui fait réaliser des travaux relevant de la garantie décennale doit la souscrire avant l’ouverture du chantier. Elle indemnise vite, sans attendre qu’un tribunal désigne le responsable, et elle compte à la revente. Ce dossier dit quand elle s’impose, ce que son absence coûte, et comment la souscrire depuis l’étranger.
Par Jean Mascla, fondateur de Home SelectMis à jour le · 6 min de lecture
Ce qu’elle fait, et pourquoi elle existe
Quand un désordre grave apparaît après des travaux, l’entrepreneur est couvert par sa garantie décennale. Encore faut-il établir que le désordre relève bien de sa responsabilité, et non de celle du plaquiste, du couvreur, de l’architecte ou du fabricant du matériau. Cette démonstration se fait devant un tribunal, avec une expertise judiciaire, et elle prend entre deux et cinq ans.
La dommages-ouvrage sert à ne pas attendre. Elle vous indemnise rapidement, sur simple constat du désordre, sans rechercher qui est fautif. C’est ensuite l’assureur qui se retourne contre le responsable et ses confrères. On l’appelle parfois une assurance de préfinancement, et c’est exactement cela : elle achète du temps, pas un droit nouveau.
Quand elle est obligatoire
Le critère n’est pas le montant des travaux mais leur nature : sont concernés les travaux qui relèvent de la garantie décennale, c’est-à-dire ceux qui compromettent la solidité de l’ouvrage ou le rendent impropre à sa destination.
Travaux concernés
Travaux généralement hors champ
Gros œuvre, reprise de structure, ouverture dans un mur porteur
Remplacement d’une chaudière ou d’un radiateur
Charpente, toiture, étanchéité d’une terrasse
Pose d’un revêtement de sol ou d’une peinture
Isolation par l’extérieur, ravalement avec isolation
Remplacement d’un équipement dissociable
Véranda, extension, surélévation
Petit bricolage et dépannage
Réseaux encastrés dans la structure
Cuisine ou salle de bains sans intervention structurelle
Pour une rénovation d’appartement classique, sans toucher à la structure, l’obligation ne joue pas. Elle joue en revanche dès qu’on ouvre un mur porteur, qu’on isole par l’extérieur ou qu’on refait une toiture, ce qui est précisément le programme d’une rénovation énergétique d’ampleur.
Ce que son absence coûte vraiment
Un particulier qui fait réaliser des travaux sur le logement qu’il occupe, ou que sa famille occupe, n’encourt pas de sanction pénale : l’obligation n’est sanctionnée pénalement que pour les autres maîtres d’ouvrage. C’est ce qui explique qu’elle soit si largement ignorée, et c’est un raisonnement court.
Le premier coût est le délai. Sans dommages-ouvrage, une infiltration apparue quatre ans après des travaux de toiture se règle par une procédure judiciaire : expertise, mise en cause des entreprises et de leurs assureurs, jugement. Pendant ce temps, le désordre s’aggrave et les réparations restent à votre charge.
Antibes, Côte d’Azur
À la revente et à distance, deux coûts de plus
Le second coût apparaît à la revente. L’acte notarié mentionne les travaux réalisés dans les dix ans et l’existence, ou non, des assurances correspondantes. Un acquéreur informé en tire deux conclusions : il hérite d’un risque non couvert, et il peut le chiffrer. La négociation s’ouvre sur ce point, et elle se conclut rarement en votre faveur.
Pour un propriétaire non-résident, un troisième coût s’ajoute, invisible dans les textes : celui de la distance. Suivre une expertise judiciaire en France depuis Singapour ou New York suppose un mandataire, des déplacements, et une disponibilité que personne n’a.
Comment la souscrire, et à quel moment
La règle est sans exception : avant l’ouverture du chantier. Une fois les travaux commencés, les assureurs refusent le dossier, et les rares contrats dits de régularisation coûtent bien davantage et supposent une expertise du chantier déjà réalisé.
Le dossier demandé est toujours le même, et il se constitue en même temps que les devis.
La description des travaux et les devis signés.
Les attestations d’assurance décennale de chaque entreprise, en cours de validité et couvrant l’activité exercée.
Les plans, et l’étude technique quand il y en a une.
Le nom du maître d’œuvre ou de l’architecte, s’il y en a un.
La date prévisionnelle d’ouverture du chantier.
La prime se calcule en pourcentage du coût des travaux et se paie en une fois. Elle suit le bien et non le propriétaire : si vous revendez, elle bénéficie à l’acquéreur pour la durée restante, ce qui en fait l’un des rares frais de chantier qui se récupère au prix de vente.
Ce que Home Select organise pour l’assurance de vos travaux
Les travaux se chiffrent avant l’offre d’achat, pas après : votre chasseur Home Select fait passer un artisan ou un maître d’œuvre pendant la contre-visite, pour que le prix proposé tienne compte de ce qu’il reste à faire.
Après la signature, nous vous présentons le maître d’œuvre ou l’architecte qui tient le chantier à votre place, et la conciergerie qui ouvre la porte et photographie l’avancement. La conduite des travaux, les devis et la réception relèvent d’eux, sous leur responsabilité : notre rôle est qu’il n’y ait qu’un point d’entrée.
Questions fréquentes
Quels travaux imposent une dommages-ouvrage ?
Ceux qui relèvent de la garantie décennale, c’est-à-dire les travaux qui touchent à la solidité de l’ouvrage ou à des éléments qui le rendent impropre à sa destination : gros œuvre, structure, charpente, étanchéité, isolation lourde, réseaux encastrés, véranda, surélévation. Le remplacement d’une chaudière ou la pose d’un revêtement ne relèvent en principe pas de la décennale, donc pas de l’obligation.
Que risque-t-on à ne pas la souscrire ?
Un particulier qui fait réaliser des travaux sur le logement qu’il occupe, ou que sa famille occupe, n’encourt pas de sanction pénale. Le risque est purement économique, et il est double : en cas de désordre, vous devez prouver la responsabilité de l’entreprise devant un tribunal avant d’être indemnisé, ce qui prend des années ; et à la revente dans les dix ans, l’acquéreur constate l’absence d’assurance dans l’acte et négocie, quand il ne renonce pas.
Peut-on la souscrire après le début des travaux ?
Non, et c’est la raison pour laquelle tant de chantiers s’en passent : elle doit être souscrite avant l’ouverture du chantier, et les assureurs refusent systématiquement un dossier présenté après. Il existe des contrats dits de régularisation, mais ils sont rares, chers, et assortis d’une expertise préalable du chantier déjà réalisé.
À quoi sert l’assurance dommages-ouvrage ?
À être indemnisé vite, sans attendre qu’un tribunal désigne le responsable. Sur simple déclaration d’un désordre relevant de la garantie décennale, l’assureur doit se prononcer sur la garantie dans les soixante jours et présenter une offre d’indemnité dans les quatre-vingt-dix jours ; il se retourne ensuite lui-même contre l’entreprise fautive et son assureur. Sans elle, la même démonstration passe par une expertise judiciaire qui prend souvent plusieurs années.
Quel dossier faut-il pour souscrire une dommages-ouvrage ?
La description des travaux et les devis signés, les attestations d’assurance décennale de chaque entreprise, en cours de validité et couvrant l’activité exercée, les plans et l’étude technique s’il y en a une, le nom du maître d’œuvre ou de l’architecte, et la date prévisionnelle d’ouverture du chantier. Le dossier se constitue en même temps que les devis, puisque tout se joue avant le premier jour.
La dommages-ouvrage profite-t-elle à l’acquéreur en cas de revente ?
Oui. Elle suit le bien et non le propriétaire : vendu dans les dix ans, le bien transmet la couverture à l’acquéreur pour la durée restante, et l’acte de vente mentionne les travaux réalisés et les assurances souscrites. C’est l’un des rares frais de chantier qui se retrouvent dans le prix ; son absence, à l’inverse, ouvre une négociation.
Vous préparez un achat en France depuis l’étranger, ou vous y possédez déjà un bien ? Décrivez votre situation : un chasseur Home Select vous répond sous 24 h ouvrées, et le dossier commence par les partenaires qu’il faut, dans l’ordre.
Un échange de 20 minutes avec un chasseur de Home Select.
LMMJVSD
H
MIN
Aucun créneau disponible, choisissez une autre date.
Puis quelques questions rapides sur votre projet.
Ou contactez Home Select directement
Votre demande est bien envoyée
Comment préférez-vous échanger ?
Votre demande est déjà transmise, choisissez simplement ce qui vous arrange.
Un chasseur vous rappelle sous 24 h ouvrées.
🇫🇷+33
Une erreur est survenue. Veuillez réessayer.
Répondez ensuite à 3 questions afin d’être mis en relation avec le bon chasseur.
Home Select traite vos données (nom, email, téléphone, projet) pour répondre à votre demande et vous recontacter. Elles sont enregistrées dans notre outil de suivi et lues par le chasseur qui prend en charge votre projet. Nos prestataires techniques y ont accès pour l’hébergement, la messagerie et la vérification de votre email et de votre numéro, certains depuis les États-Unis avec les garanties prévues par le RGPD. Nous les conservons trois ans après notre dernier échange, ou cinq ans après la fin de notre mission si vous nous la confiez, comme l’impose la loi anti-blanchiment. Pour y accéder, les corriger, les effacer ou vous opposer à leur usage : contact@home-select.fr. Détails dans notre politique de confidentialité.
Votre chasseur vous rappelle sous 24 h ouvrées.
Reprendre votre demande ?
Vous aviez commencé une demande récemment. Reprenez là où vous en étiez, ou recommencez.
Vos réponses sont conservées pendant 24 heures.
Quel est votre projet ?
1 minute suffit, sans engagement.
Où cherchez-vous ?
Sélectionnez une ou plusieurs villes ou secteurs
Votre budget ?
€
Vous ne payez que si Home Select trouve votre bien.
Des informations à ajouter ?
Optionnel : ajoutez tout complément utile, précisions sur votre recherche, contraintes ou disponibilités.
Cela aide votre chasseur à préparer votre entretien.
Un expert vous contacte rapidement
Votre recherche
Recherche confidentielle : votre dossier est confié à un chasseur senior.
60, rue François 1er, 75008 Paris · Membre FCI
HonorairesUn mois de loyer hors charges, majoré de la TVA, avec un minimum de 2 000 € TTC. Dus uniquement à la signature du bail. Aucun frais de dossier.
Étape 1 sur 2 · Votre recherche
Que cherchez-vous ?
Meublé, vide ou les deux ?
Dans quelle ville ?
Une ou plusieurs villes ou secteurs.
€ / mois
Charges comprises, comme sur les annonces.
Vous souhaitez emménager
Deux minutes, aucune pièce à fournir à ce stade.
HonorairesUn mois de loyer hors charges, majoré de la TVA, avec un minimum de 2 000 € TTC. Dus uniquement à la signature du bail. Aucun frais de dossier.
Étape 2 sur 2 · Votre situation
Votre situation
Ces réponses permettent à Home Select de vous dire vite, et franchement, si votre recherche peut aboutir sur le marché de votre ville.
Vous candidatez
€ / mois
Avant impôt, primes régulières comprises, pour l’ensemble des personnes qui candidatent.
Situation professionnelle du candidat principal
Votre société est basée en France
Nombre de bilans
Pour renforcer votre dossier
Facultatif pour votre profil. Une garantie rassure les bailleurs.
Situation du garant
€ / mois
Pour qui, pourquoi ce déménagement, ce qui compte pour vous. N’indiquez pas d’informations sensibles (santé, origine, religion, situation familiale).
Vos coordonnées
🇫🇷+33
Réponse sous 24 h ouvrées.
Home Select traite vos données (nom, email, téléphone, projet, situation professionnelle, revenus, garantie) pour étudier votre demande de location et vous recontacter. Vos réponses sont comparées aux critères qu’appliquent les bailleurs, puis lues par le chasseur location de Home Select. Une demande qui ne peut pas aboutir reçoit une réponse écrite sous 24 heures ouvrées, et vous pouvez en demander le réexamen à contact@home-select.fr. Nos prestataires techniques y ont accès pour l’hébergement, la messagerie et la vérification de votre email et de votre numéro, certains depuis les États-Unis avec les garanties prévues par le RGPD. Une demande qui n’est pas suivie d’un accompagnement est effacée au bout de trois mois ; sinon, nous conservons vos données trois ans après notre dernier échange, ou cinq ans après la fin de notre mission si vous nous la confiez, comme l’impose la loi anti-blanchiment. Pour y accéder, les corriger, les effacer ou vous opposer à leur usage : contact@home-select.fr. Détails dans notre politique de confidentialité.
HonorairesUn mois de loyer hors charges, majoré de la TVA, avec un minimum de 2 000 € TTC. Dus uniquement à la signature du bail. Aucun frais de dossier.
Votre dossier
Votre dossier correspond aux attentes des bailleurs
Réservez votre entretien avec Stéphane Martins, chasseur location. Il le confirme après lecture de votre dossier, sous 24 h ouvrées.
Choisissez votre créneau
Horaires à l’heure de Paris.
La confirmation arrive par email et par SMS.
HonorairesUn mois de loyer hors charges, majoré de la TVA, avec un minimum de 2 000 € TTC. Dus uniquement à la signature du bail. Aucun frais de dossier.
Votre demande
Votre demande est entre de bonnes mains
Stéphane Martins, chasseur location, étudie votre dossier et vous répond sous 24 h ouvrées.
Vous recevez un email de confirmation.
Vous arrivez par l’une des annonces ou des campagnes de Home Select.Mesure des annonces.Acceptez-vous que Home Select mesure l’efficacité de cette campagne ? Nous saurons quelle campagne vous a amené et, si vous prenez contact, la plateforme publicitaire apprendra seulement que son annonce a fonctionné, sans recevoir vos coordonnées.Acceptez-vous que Home Select mesure l’efficacité de ses annonces ? Si vous arrivez par l’une d’elles, nous saurons laquelle et, si vous prenez contact, la plateforme publicitaire apprendra seulement que son annonce a fonctionné, sans recevoir vos coordonnées.En savoir plusVotre choix actuel : .