Installer un logement en France depuis l’étranger : contrats, meubles, première nuit
Un logement acheté depuis l’étranger n’est pas habitable le jour des clés : il faut l’électricité, l’eau, internet, des meubles, parfois des travaux, et quelqu’un sur place pour ouvrir la porte. Ce guide dit dans quel ordre tout cela se fait, ce que cela coûte, et ce que Home Select organise pour que la première nuit se passe bien.
Par Jean Mascla, fondateur de Home SelectMis à jour le · 14 min de lecture
Qu’appelle-t-on une installation clé-en-main, et où commence-t-elle ?
À la remise des clés, et pas à la signature. Entre les deux il y a un acte notarié, un virement et une poignée de main ; après, il y a un logement vide dont ni l’électricité ni l’eau ne sont à votre nom, où rien n’est assuré, où aucun meuble n’est monté et dont l’administration fiscale ignore encore qui l’occupe. L’installation, c’est tout cet intervalle.
Les quatre chantiers de l’installation, et leur nature
Le chantier
Ce qu’il recouvre
Ce qu’il exige de vous
Les contrats
Électricité, gaz, eau, internet, assurance
Une signature et un compte au format IBAN, rien de plus
Une présence physique aux livraisons et aux montages
Les accès
Clés, badges, digicode, boîte aux lettres, syndic
Une rencontre avec le gardien ou le syndic, sur place
Les déclarations
Occupation du logement, assurance, taxe de séjour si location
Un accès à l’espace fiscal en ligne, et des dates à tenir
Comment se déroule une installation, des clés à la première nuit ?
En cinq temps, et l’ordre n’est pas négociable : deux des cinq conditionnent tous les autres. Sans électricité, aucun artisan ne travaille ; sans assurance, aucun syndic ne remet les accès de l’immeuble, et vous êtes découvert dès le premier dégât.
Avant les clés : souscrire l’assurance habitation, dont l’attestation est demandée par le syndic, et lancer la mise en service de l’électricité, qui demande quelques jours ouvrés.
Le jour des clés : relever les compteurs devant témoin, photographier chaque pièce, récupérer clés, badges et codes, et rencontrer le gardien ou le syndic.
La première semaine : ouvrir le gaz et l’eau, commander la fibre, faire poser les serrures si nécessaire, et déclarer l’occupation du logement à l’administration fiscale.
Les semaines suivantes : livraisons, montage du mobilier et de l’électroménager, mise en place du linge et de la vaisselle, chaque rendez-vous demandant une présence sur place.
Le point de contrôle final : tout fonctionne, tout est assuré, tout est à votre nom, et un jeu de clés est confié à quelqu’un qui pourra ouvrir en votre absence.
De quoi faut-il disposer avant que l’installation puisse commencer ?
De trois choses, et une seule est souvent manquante. L’acte de vente, que le notaire vous remet. Un moyen de paiement récurrent, pour des contrats qui se règlent tous par prélèvement. Et une adresse où recevoir le courrier français, ce qui est exactement le problème de quelqu’un qui n’habite pas encore là.
Les trois prérequis, et comment les tenir depuis l’étranger
Le prérequis
Pourquoi
Depuis l’étranger
La preuve que le logement est à vous
Tout fournisseur la demande avant d’ouvrir un contrat
L’attestation de propriété du notaire suffit, l’acte définitif arrive plus tard
Un compte au format IBAN
Énergie, eau, internet et assurance se règlent par prélèvement
Un IBAN de n’importe quel pays de l’espace SEPA doit être accepté
Une adresse de réception du courrier
Contrats, attestations et avis d’imposition arrivent par la poste
Le logement lui-même, avec un relevé régulier, ou une adresse de confiance
Combien coûte l’installation d’un logement, poste par poste ?
Aucun montant ne se donne sérieusement ici : équiper un studio parisien et une maison de six pièces à Arcachon n’a pas d’ordre de grandeur commun. Ce qui se dit, c’est la structure, et surtout la distinction entre ce qui est payé une fois et ce qui va revenir chaque mois, chaque année, que vous occupiez le logement ou non.
Ce qui se paie une fois, et ce qui revient
Poste
Une fois ou récurrent
Dû même si le logement reste vide
Mise en service de l’énergie et de l’eau
Une fois, par compteur
Non, mais l’abonnement court ensuite
Mobilier, électroménager, linge, vaisselle
Une fois, renouvelé au fil des années
Non
Assurance habitation
Récurrent, annuel
Oui, et elle est obligatoire en copropriété
Charges de copropriété
Récurrent, trimestriel le plus souvent
Oui, intégralement
Taxe foncière
Récurrent, annuel
Oui, due par le propriétaire au 1er janvier
Taxe d’habitation sur résidence secondaire
Récurrent, annuel
Oui : supprimée sur la résidence principale, maintenue ici
Combien de temps faut-il pour qu’un logement soit habitable ?
Quatre à huit semaines entre les clés et une première nuit confortable, et un seul poste explique presque tout l’écart : le raccordement internet. Tout le reste se règle en quelques jours ouvrés, la fibre se compte en semaines et ne s’accélère pas.
Les délais réels, poste par poste
Poste
Délai courant
Ce qui l’allonge
Électricité, compteur déjà en place
Environ 5 jours ouvrés, 24 h en express
Un compteur coupé depuis longtemps, qui demande une visite
Gaz
Environ 5 jours ouvrés
Un rendez-vous de mise en service à honorer sur place
Eau
Quelques jours, souvent immédiat en copropriété
Un compteur individuel à ouvrir par le service des eaux
Internet en fibre
2 à 8 semaines
L’éligibilité de l’immeuble, et un rendez-vous de raccordement
Assurance habitation
Immédiat, en ligne
Rien, et c’est pourquoi elle se souscrit en premier
Livraison et montage du mobilier
2 à 6 semaines
Les pièces sur commande, et une présence à chaque créneau
Qu’est-ce qui coince vraiment quand on s’installe depuis l’étranger ?
Pas les démarches elles-mêmes, qui se font presque toutes en ligne, mais trois frictions qui ne figurent sur aucune liste : un formulaire qui refuse une adresse étrangère, un rendez-vous technique qui exige une présence physique, et une pièce justificative qui n’existe pas dans votre pays.
Les trois frictions, et ce qui les lève
La friction
Où elle apparaît
Ce qui la lève
Un formulaire qui n’accepte qu’une adresse française
Souscription d’énergie, d’internet, d’assurance
Indiquer l’adresse du bien acheté, qui est française et qui est la vôtre
Un IBAN étranger refusé au prélèvement
Presque tous les fournisseurs, par un formulaire mal conçu
L’article 9 du règlement 260/2012 : le refus est illégal, insistez ou changez
Un rendez-vous technique sur place
Mise en service du gaz, raccordement fibre, livraisons
Une procuration écrite, ou un prestataire qui ouvre et constate
Un justificatif de domicile français
Ouverture de certains services
L’attestation de propriété du notaire, qui en tient lieu
Que faut-il vérifier le jour de la remise des clés ?
Ce jour-là, vous avez encore un interlocuteur en face de vous et un notaire joignable. Le lendemain, vous n’avez plus que votre mémoire et vos photographies. Tout ce qui se vérifie ce jour-là se règle ; tout ce qui se découvre la semaine suivante se discute.
La liste du jour des clés, et pourquoi chaque ligne y figure
À vérifier
Pourquoi ce jour-là précisément
Relever et photographier chaque compteur
C’est le point de départ de votre consommation, incontestable ensuite
Compter les clés, badges et télécommandes
Un jeu manquant se réclame au vendeur, pas au syndic
Photographier chaque pièce, murs et sols compris
C’est l’état de référence avant travaux, livraisons et locataires
Ouvrir chaque robinet et chaque volet
Une panne constatée ce jour-là se discute encore avec le vendeur
Récupérer les coordonnées du syndic et du gardien
Ce sont eux qui ouvriront la porte à vos intervenants ensuite
Vérifier que l’attestation d’assurance est déjà émise
Sans elle, le syndic peut refuser de remettre les accès communs
Aix-les-Bains, Rhône-Alpes
Qu’est-ce qui peut mal tourner dans une installation à distance ?
Trois choses, et toutes se produisent en silence. Un contrat resté au nom du vendeur, qui finit par être résilié. Un logement non assuré pendant quelques semaines, ce qui ne coûte rien jusqu’au jour où cela coûte tout. Et une livraison acceptée par quelqu’un qui n’avait pas qualité pour émettre des réserves.
Les trois risques, ce qu’ils coûtent et ce qui les tient
Le risque
Ce qu’il coûte
Ce qui le tient
Un contrat d’énergie jamais mis à votre nom
Une coupure, puis des frais de remise en service et un délai
Le partenaire présenté par Home Select
Un logement non assuré à la remise des clés
Tout sinistre à votre charge, et une obligation légale non tenue en copropriété
Le partenaire présenté par Home Select
Une livraison réceptionnée sans réserve par un tiers
Un meuble abîmé accepté en l’état, sans recours contre le transporteur
Le partenaire présenté par Home Select
Quels contrats faut-il ouvrir, et dans quel ordre ?
L’ordre n’est pas une question de confort, c’est une question de dépendances. L’assurance conditionne la remise des accès de l’immeuble. L’électricité conditionne toute intervention d’artisan. Le reste peut attendre, et la fibre doit partir avant tout le monde parce qu’elle est la plus lente.
L’ordre d’ouverture, et ce dont chaque contrat dépend
Rang
Contrat
Ce qui le rend prioritaire
1
Internet en fibre
Deux à huit semaines : commandé le dernier, il est reçu le dernier
2
Assurance habitation
Le syndic la demande avant de remettre les accès communs
3
Électricité
Sans courant, aucun artisan ne peut travailler sur place
4
Eau
Souvent portée par la copropriété, donc rarement bloquante
5
Gaz, s’il y en a
Un rendez-vous de mise en service à honorer sur place
Comment meubler un logement qu’on ne peut pas visiter ?
En renonçant d’abord à une illusion : on ne meuble pas depuis un catalogue, on meuble depuis des cotes. Un plan coté, une hauteur sous plafond, une largeur de porte palière et une largeur d’escalier valent mieux que cent photographies. Ce sont ces quatre chiffres qui font rentrer ou non le canapé.
Faire relever les cotes sur place avant toute commande, porte palière et escalier compris, et pas seulement les surfaces des pièces.
Grouper les livraisons sur le moins de créneaux possible : chaque créneau demande une présence physique de plusieurs heures.
Commander le montage avec le meuble quand le vendeur le propose, plutôt que de chercher un monteur après la livraison.
Faire émettre des réserves écrites par la personne qui réceptionne, sur le bordereau du transporteur, et pas par message ensuite.
Garder les quatorze jours de rétractation en tête sur tout ce qui a été commandé à distance : ils courent à compter de la livraison.
Qu’est-ce qui change pour une résidence occupée quelques semaines par an ?
Presque tout, dans les deux sens. L’équipement doit supporter des mois sans personne, ce qui exclut certains choix et en impose d’autres. Et la fiscalité n’est pas la même : la taxe d’habitation, supprimée sur la résidence principale en 2023, reste due ici, et plusieurs communes la majorent.
Ce qui change quand le logement reste vide la plupart du temps
Le point
Résidence principale
Résidence occupée par intermittence
Taxe d’habitation
Supprimée depuis 2023
Due, et majorée dans plusieurs communes
Assurance
Contrat standard
Clause de vacance à vérifier, déclaration de l’inoccupation
Chauffage l’hiver
En service
Maintenu hors gel, jamais coupé entièrement
Courrier
Relevé quotidien
Relevé périodique, sinon des délais s’éteignent
Équipement
Choisi pour l’usage quotidien
Choisi pour tenir sans entretien pendant des mois
Quelles erreurs coûtent le plus cher à l’installation ?
Toutes ont la même origine : avoir traité l’installation comme une suite de courses à faire, alors que c’est une suite de dépendances. Une tâche faite dans le désordre ne se rattrape pas, elle se refait.
Six erreurs, et ce qu’elles coûtent réellement
L’erreur
Ce qu’elle coûte
Commander la fibre après l’emménagement
Deux à huit semaines sans connexion, dans un logement déjà habité
Résilier au lieu de reprendre les contrats du vendeur
Un compteur coupé, des frais de remise en service et plusieurs jours
Signer l’acte sans avoir souscrit l’assurance
Une période découverte, et un syndic qui peut retenir les accès
Ne pas relever les compteurs le jour des clés
La consommation du vendeur sur votre première facture, sans preuve contraire
Commander des meubles sans cotes de porte et d’escalier
Un retour à organiser depuis l’étranger, et une pièce vide en attendant
Oublier la déclaration d’occupation des locaux
Une amende par local non déclaré, et une taxation calculée sans vous
Ce que Home Select organise pour votre installation
L’installation commence avant les clés : les contrats d’énergie et d’internet se demandent dès que la date de l’acte est connue, et le compte bancaire qu’ils exigent s’ouvre pendant la recherche. Home Select tient cette liste avec vous, dans l’ordre.
Nous vous présentons les partenaires qui font le reste sur place : la remise des clés et l’état des lieux, l’ouverture des compteurs, la livraison des meubles, les artisans. Chacun intervient sous sa responsabilité ; votre chasseur garde le fil jusqu’à la première nuit.
Questions fréquentes
Qu’appelle-t-on une installation clé-en-main, et où commence-t-elle ?
À la remise des clés, et pas à la signature. Entre les deux il y a un acte notarié, un virement et une poignée de main ; après, il y a un logement vide dont ni l’électricité ni l’eau ne sont à votre nom, où rien n’est assuré, où aucun meuble n’est monté et dont l’administration fiscale ignore encore qui l’occupe. L’installation, c’est tout cet intervalle.
Comment se déroule une installation, des clés à la première nuit ?
En cinq temps, et l’ordre n’est pas négociable : deux des cinq conditionnent tous les autres. Sans électricité, aucun artisan ne travaille ; sans assurance, aucun syndic ne remet les accès de l’immeuble, et vous êtes découvert dès le premier dégât.
De quoi faut-il disposer avant que l’installation puisse commencer ?
De trois choses, et une seule est souvent manquante. L’acte de vente, que le notaire vous remet. Un moyen de paiement récurrent, pour des contrats qui se règlent tous par prélèvement. Et une adresse où recevoir le courrier français, ce qui est exactement le problème de quelqu’un qui n’habite pas encore là.
Combien coûte l’installation d’un logement, poste par poste ?
Aucun montant ne se donne sérieusement ici : équiper un studio parisien et une maison de six pièces à Arcachon n’a pas d’ordre de grandeur commun. Ce qui se dit, c’est la structure, et surtout la distinction entre ce qui est payé une fois et ce qui va revenir chaque mois, chaque année, que vous occupiez le logement ou non.
Combien de temps faut-il pour qu’un logement soit habitable ?
Quatre à huit semaines entre les clés et une première nuit confortable, et un seul poste explique presque tout l’écart : le raccordement internet. Tout le reste se règle en quelques jours ouvrés, la fibre se compte en semaines et ne s’accélère pas.
Qu’est-ce qui coince vraiment quand on s’installe depuis l’étranger ?
Pas les démarches elles-mêmes, qui se font presque toutes en ligne, mais trois frictions qui ne figurent sur aucune liste : un formulaire qui refuse une adresse étrangère, un rendez-vous technique qui exige une présence physique, et une pièce justificative qui n’existe pas dans votre pays.
Que faut-il vérifier le jour de la remise des clés ?
Ce jour-là, vous avez encore un interlocuteur en face de vous et un notaire joignable. Le lendemain, vous n’avez plus que votre mémoire et vos photographies. Tout ce qui se vérifie ce jour-là se règle ; tout ce qui se découvre la semaine suivante se discute.
Qu’est-ce qui peut mal tourner dans une installation à distance ?
Trois choses, et toutes se produisent en silence. Un contrat resté au nom du vendeur, qui finit par être résilié. Un logement non assuré pendant quelques semaines, ce qui ne coûte rien jusqu’au jour où cela coûte tout. Et une livraison acceptée par quelqu’un qui n’avait pas qualité pour émettre des réserves.
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